En Bogotá: (601) 745 7900
Resto de Colombia: 018000 947900
Te presentamos la siguiente información para que puedas disfrutar con total claridad de nuestros servicios.
La venta de boletería se realizará a través de los siguientes canales:
Para la venta de boletería de Piscilago (individual) se generarán los siguientes soportes, según sea el caso:
I. Presenciales – Centros de Servicio, Clubes, Hoteles y Taquillas Piscilago.
Afiliados y No Afiliados: para todas las compras se realizará el envío de información con detalle de la boleta, códigos QR (Incluye pasaporte de ingreso y servicios adicionales) y soporte de pago al correo electrónico registrado. En el momento de la compra recibirán los Códigos QR y se entregará soporte impreso del código QR y factura de compra a solicitud del usuario comprador.
II. No presenciales Tienda en línea Piscilago y Contact CenterAfiliados y No Afiliados: para todas las compras se realizará el envío de información de la compra, incluyendo el detalle de la boleta, códigos QR (Incluye pasaporte de ingreso y servicios adicionales) y soporte de pago al correo electrónico registrado al momento de la compra.
Nota: toda reserva contará con código QR y número de reserva los cuales identificarán la autenticidad de la compra y permitirán al usuario disfrutar de los servicios adquiridos.
Políticas de compra:En el ingreso y uso de los servicios del parque debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones y condiciones para el servicio:
Las personas impactadas por la activación de BTL Piscilago, recibirán un volante el cual los invitará a realizar su compra de Plan Piscitour o pasaporte de ingreso al parque Piscilago en www.piscilago.co del 28 de diciembre el 30 de enero 2023, para reclamar en las taquillas del parque el kit de vacaciones Piscilago hasta el 30 de enero 2023.
Para recibir el kit de vacaciones Piscilago se debe realizar:
Tener presente:
En Bogotá: (601) 745 7900
Resto de Colombia: 018000 947900
Kilómetro 105, vía Bogotá - Girardot
Visítanos sin preocupaciones, conoce las opciones de transporte que tenemos para ti y tu familia.
Miércoles a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados domingos y festivos de 8:30 a.m. a 6:00 p. m.